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自社EC売上UPセミナー~顧客体験向上のための最新EC接客戦術~
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説明文

自社ECで売上UPのキーとなるのは、ファンを作れるかどうかです。
顧客にとってのブランドの第一印象を決めるブランディングに注力するのと同時に、顧客体験の向上がリピーター育成に大きくかかわってきます。
今回は最新のCRM施策やLINE公式アカウントの活用、商品の届け方や顧客対応のコツなど、顔の見えないECだからこそ一筋縄ではいかないリピーターを育成する「接客」について学べる、EC事業者必見のセミナーです。

 

自社ECの運営改善のヒントをつかめる回となっております。