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初回購入で終わらせない! 2回目・3回目の購入につなげるECリピート戦略とは?
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説明文

初回購入で終わらせない! 2回目・3回目の購入につなげるECリピート戦略とは?

ECで“初回購入だけ”で終わらせない戦略が、今まさに求められています。
EC事業では、新規獲得の広告費が年々上昇し、【一度きりの購入】で終わってしまうことが大きな損失につながっています。
多くの事業者が「メルマガを送るだけ」「割引施策に頼るだけ」といった場当たり的な施策を続け、結果としてリピート率が伸び悩むケースも少なくありません。
本来、2回目・3回目の購入につなげるためには、購入後の体験設計やコミュニケーションの最適化が欠かせません。

本セミナーでは、顧客データを活用した【リピート率向上の再現性あるプロセス】を、具体例とともに解説します。
CRM(顧客管理システム)を活用した“次の一手”の設計方法、購入後に感動体験を生むコミュニケーション、離脱を防ぐ導線改善、そして中小ECでも実践できる【効率的なリピート施策】など、明日から活かせる内容を分かりやすくお伝えします。
単なる割引に頼らない“長く愛されるブランドづくり”の考え方もご紹介します。

『売上の安定化につながる【継続購入の仕組み】を構築したい』・『新規依存の苦しい運営から抜け出したい』という方に、ぜひご参加いただきたい内容となっております。

‍ご参加お待ちしております!