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\なぜ、あの競合商品は値引きしなくても売れるのか/ LTVを高めるECブランディング戦略 ― リピートとファン化を生む“顧客接点のつくり方” ―
EC
LTV
マクロジ
blendsGMOメイクショップmtc.Syntents

説明文

新規獲得が年々難しくなる中、EC事業の成長を左右するのは
短期的に「どれだけ売れたか」ではなく、中長期的に「どれだけ選ばれ続けるか」です。

LTV(顧客生涯価値)を高めるために、
LINE・メルマガ・同梱物・モール・自社ECなど、さまざまな施策に取り組んでいても、
それらが“点”のままでは、ブランドとしての価値は積み上がりません。

本セミナーでは、LTVを「ブランディングの結果」として捉え直し、
ECにおける主要な顧客接点ごとに「何を感じてもらい、どんな行動につなげるべきか」を分解して解説します。

購入体験の土台となるECカート設計、
初回購入後の印象を決める同梱物、
継続的な関係を築くメルマガ・LINE、
そしてモール(Amazon)におけるLTV設計まで。
各領域を専門とする企業が登壇し、売上とブランド価値を両立させる実践的な考え方をお伝えします。

短期的な販促や値引きに頼るのではなく、
「どの接点で、何を伝え、どう次の購入につなげるのか」
その全体像を整理したいEC事業者様に向けたセミナーです。

LTV向上とブランディングを、感覚論ではなく再現性のある設計として理解したい方は、ぜひご視聴ください。