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| 開催日 | 2024/10/29 |
|---|---|
| タイトル | ECマーケティングの最新トレンドを学ぶ！ Instagram・ライブコマース・メルマガで実現する新規顧客獲得と優良顧客育成の成功法 |
| 主催企業 | mtc |
| 共催企業 | 17LIVE、SAKIYOMI |
| URL | https://mat-c.com/archives/events/webinar-20241029-mtc |
「集客をしないとどうにもならないのだから、まずは新規顧客獲得をするべき」「新規顧客獲得は既存顧客を維持するより約5倍のコストがかかる」 など、マーケティングの世界では新規獲得と既存顧客育成のどちらに注力するべきか議論が続いています。
しかし、実際は新規顧客の獲得と既存顧客の育成は対立するものではなく、むしろ相互に補完し合う両輪のようなものです。片方が強すぎても、弱すぎても、うまく機能しません。新規顧客を獲得して未来の優良顧客を生み出し、既存顧客を育成して安定的な売上を確保する。どちらも適切なタイミングで推進することで、成長をより加速させることができるのです。
特に、新規顧客獲得手法として最近ではInstagramやライブコマースが注目されている一方、これらを効果的に取り入れている企業はまだ少なく、試行錯誤の段階に留まっているケースが現状です。 また、新規顧客の獲得に力を入れるあまり、既存顧客の育成やフォローアップが不足し、リピート購入率の低下という課題も見受けられます。
そこで、今回のセミナーでは、EC事業者に向けて【新規顧客獲得と優良顧客育成の成功法】をテーマに、日本最大級のライブ配信アプリ「17LIVE（イチナナ）」を提供する17LIVE株式会社 松澤と、Instagram総合支援サービスを提供する株式会社SAKIYOMI 樋田、CRMのスペシャリスト集団株式会社mtc. 北村の3名が、EC事業者に取り組んでほしい最新のマーケティング施策と具体的な成功事例をお話しします。
ご登録の特典として、ご希望の方には個別の無料相談会も実施いたします。 ビジネスに適した施策を見つけ、成功への一歩を踏み出す絶好の機会です。ぜひこのチャンスをお見逃しなく！