ウェビナー登録件数 1548
| 開催日 | 2026/08/19 |
|---|---|
| タイトル | 迷わせない、逃がさない。 自社ECの「購入体験（CX）」を科学し、 リアルタイム施策でCVRとアップセルを純増させるUX変革のすべて |
| 主催企業 | ハートビーツ |
| 共催企業 | hide&seek、KAAAY、TeN、ファブリカコミュニケーションズ、ラーナーズ |
| URL | https://heaaartbeats.co.jp/2026/07/10/20260819/ |
人は、商品が欲しくなくなったから
購入をやめるとは限りません。
ほんの少しページが遅い。
欲しい商品が見つからない。
次に何をすればよいのか、一瞬迷ってしまう。
その小さな違和感の積み重ねが、
購入への意思を、静かに離脱へと変えていきます。
良い購入体験とは、
ユーザーを強く説得することではありません。
迷う理由をなくし、必要な情報を必要な瞬間に届け、
自然に「これを買おう」と決められる道筋をつくることです。
本ウェビナーでは、ユーザーの行動データから
見えない迷いや離脱の兆候を捉え、
UI・UX、検索、追客、アップセルまでを一つの体験として再設計します。
売るために追いかけるECから、
買いたい気持ちを途切れさせないECへ。
CVRと客単価を高めながら、
顧客に選ばれ続ける購入体験のつくり方をお伝えします。